En el vertiginoso entorno empresarial actual, el departamento comercial ha dejado de funcionar como una entidad aislada y se ha convertido en una parte integral y relevante dentro de las empresas dedicadas a la seguridad y el monitoreo de alarmas. Ya no basta con depender únicamente de la estructura jerárquica; ahora, el responsable comercial debe establecer conexiones sólidas y colaborativas con otros departamentos para lograr un progreso conjunto.

En el vertiginoso mundo de la seguridad, el aprendizaje constante es clave. Garnet Academy, desde su inicio en 2019, ha sido un punto clave en la formación en sistemas de alarmas. El 2023 fue un año de grandes hitos, con más de 550 certificaciones y una creciente comunidad de 7000 registrados. Ahora, en el 2024, Garnet Technology da un paso más hacia adelante, actualizando la  certificación para instaladores con nuevos módulos y las últimas innovaciones de sus productos.

La venta de sistemas de seguridad representa un desafío constante para instaladores independientes y pequeñas empresas que ingresan al sector. La clave para mantener ventas sostenibles y fomentar el famoso "boca a boca" que radica en la calidad de la instalación, la atención al cliente y el precio justo del paquete ofrecido. Sin embargo, explorar conceptos de marketing puede transformar esta ecuación. Descubre cómo comprender el valor, la percepción y los precios puede impulsar tu éxito en el negocio de la seguridad.

En el mundo de la seguridad electrónica, adaptar las estrategias de marketing a los diferentes tipos de clientes es fundamental para el éxito del negocio. En este artículo, exploraremos las estrategias B2B (business-to-business) y B2C (business-to-consumer) y cómo se aplican en el ámbito de la seguridad electrónica. Desde instaladores de alarmas hasta empresas de monitoreo y revendedoras de productos de seguridad, cada uno de ellos enfrenta desafíos comerciales y de marketing únicos. Descubre cómo enfocar tus estrategias de marketing para satisfacer las necesidades y expectativas de estos diferentes segmentos de clientes.

La industria de las tecnologías en seguridad se desarrolla en un ámbito de relaciones como requisito necesario para la concreción de ventas y la obtención de clientes leales y rentables. El propósito es la fidelización que se debe considerar como el activo más importante no solo del emprendedor sino de cualquier empresa.

Las empresas de seguridad electrónica deben tener en cuenta que el marketing estratégico es fundamental para posicionarse en el mercado actual. Los consumidores tienen un gran poder, y esperan productos y servicios que se adapten a sus necesidades y expectativas. Es importante entender estas aspiraciones para ofrecerles soluciones adaptadas a sus necesidades. Será esencial que las compañías de seguridad electrónica reconozcan la importancia del marketing estratégico para mantenerse competitivas en un mercado cada vez más complejo.

En el marco de las actividades de formación académica que lleva adelante Garnet Technology, el acuerdo con la Universidad Nacional Guillermo Brown (UNAB), representa un compromiso más con la sociedad. Ambas instituciones se comprometieron a fortalecer la concentración de programas de cooperación y ejecución conjunta, destinados a la formación de técnicos profesionales de seguridad.

Garnet Technology firmó recientemente un nuevo convenio junto a NexCam, academia líder en educación técnica, que cuenta con una trayectoria de más de 15 años formando instaladores en seguridad electrónica.

La pandemia, el aumento de la demanda de componentes electrónicos, la falta de capacidad para abastecer materias primas, problemas y retrasos en la logística mundial, la guerra entre Rusia y Ucrania y dificultades económicas en todo el mundo, se suman y parecen sumergir a nuestro planeta en una depresión e incertidumbre que en las últimas décadas no se veía. Sin embargo, ninguno de estos factores estancará el crecimiento mundial en el mediano y largo plazo; por el contrario, lo acelerarán con el impulso del creciente compromiso mundial de seguir invirtiendo en Investigación y Desarrollo tecnológico.

Garnet Technology es una compañía con más de 30 años de experiencia en Argentina. Hoy, con presencia en varios países latinoamericanos, continúa su carrera internacional fabricando dispositivos de alarmas y compitiendo con las grandes marcas mundiales. Las inversiones en investigación y desarrollo son la clave con las que Garnet Technology trabaja diariamente, junto con un plantel de profesionales, diseñando, fabricando y vendiendo productos para el mercado de monitoreo y auto monitoreo. 

La inestabilidad económica mundial y la falta de dólares en el mercado argentino impulsaron al sector de la seguridad electrónica a un profundo abismo de incertidumbre. Esta falta de información certera produjo cambios en los formatos de comercialización. ¿Hasta cuándo las empresas podrán sostener sus estructuras? ¿Cuál es el costo real de los productos? ¿Qué pasará con la demanda global en los próximos meses?, muchas preguntas y pocas respuestas, mientras tanto algunas empresas ven esta situación de manera adversa y otras afrontan el contexto positivamente planificando y trabajando bajo estrategias.

El mundo de la seguridad electrónica está avanzando a pasos agigantados gracias a las innovaciones de los últimos años. La conectividad a la nube de los dispositivos de seguridad potencian cada vez más las nuevas funciones y permiten mayor simplicidad de instalación y programación de cada dispositivo. Tecnologías más prácticas y cercanas al usuario final son el desafío de los próximos años, dejando atrás las viejas formas de comunicación como las líneas telefónicas que eran usadas para el monitoreo de alarmas.